Conformité

Politique d'Utilisation Acceptable

Directives pour utiliser notre site web, notre plateforme et nos services de manière responsable.

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Objet

Cette Politique d'Utilisation Acceptable régit la manière dont notre site web, notre plateforme de formation et nos canaux de communication peuvent être utilisés. Elle s'applique à tous les utilisateurs — y compris les étudiants, clients, partenaires et visiteurs.

Cette politique fait partie de nos Conditions d'Utilisation.

Utilisation Autorisée

Nos services sont conçus pour :

  • Accéder et compléter les cours et programmes de formation inscrits.
  • Communiquer avec notre équipe pour le support, les demandes ou les besoins commerciaux.
  • S'abonner aux newsletters et au contenu éducatif.
  • Explorer notre site web, notre contenu et nos ressources publiques.

Activités Interdites

Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser notre plateforme ou nos services pour :

  • Envoyer du spam, des messages non sollicités ou des communications commerciales en masse.
  • Collecter ou extraire des données personnelles depuis notre plateforme ou nos utilisateurs.
  • Redistribuer, revendre ou partager le contenu des cours sans autorisation écrite.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, comptes ou données.
  • Télécharger du code malveillant, des virus ou du contenu nuisible.
  • Se faire passer pour d'autres utilisateurs, membres du personnel ou partenaires.
  • Participer à toute activité qui viole les lois ou réglementations applicables.
  • Utiliser notre plateforme pour promouvoir des produits, services tiers ou du contenu commercial non sollicité sans autorisation préalable.
  • Utiliser nos systèmes d'email ou de messagerie pour envoyer des communications non autorisées ou en masse à des tiers.
  • Tenter d'accéder ou d'utiliser nos APIs, systèmes d'automatisation ou outils internes sans autorisation.
  • Partager des identifiants de connexion ou fournir l'accès au compte à plusieurs utilisateurs sans autorisation.
  • Exercer des activités qui imposent une charge excessive sur nos systèmes ou perturbent le fonctionnement normal.

Standards de Communication

Lors de la communication via notre plateforme (formulaires, email, WhatsApp) :

  • Soyez respectueux et professionnel dans toutes les interactions.
  • N'envoyez pas de messages harcelants, menaçants ou inappropriés.
  • Fournissez des informations exactes lors du remplissage de formulaires ou de la création de comptes.

Application

Nous nous réservons le droit de :

  • Suspendre ou résilier l'accès des utilisateurs qui violent cette politique.
  • Supprimer le contenu qui viole ces directives.
  • Signaler les activités illégales aux autorités compétentes.

Signaler une Violation

Si vous rencontrez une violation de cette politique ou avez des préoccupations :

Nous prenons les signalements de sécurité et d'abus au sérieux et enquêtons sur toutes les réclamations crédibles.