La réponse en bref
Sur téléphone, installe ChatGPT depuis l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android), en passant par le lien de la page officielle chatgpt.com/download. Sur Mac et Windows, télécharge l'appli sur cette même page (Mac) ou dans le Microsoft Store (Windows). Sans rien installer, chatgpt.com fonctionne dans n'importe quel navigateur.
Tu veux ChatGPT sur ton téléphone ou ton ordinateur, sans tomber sur une fausse appli. Voici le chemin officiel pour chaque appareil, les prérequis à vérifier avant de télécharger, et quoi faire quand l'installation bloque.
Quelle option choisir selon ton appareil ?
| Ton appareil | Où installer | À vérifier avant |
|---|---|---|
| iPhone | App Store | Lien depuis chatgpt.com/download |
| Téléphone Android | Google Play | Lien depuis chatgpt.com/download |
| Mac | chatgpt.com/download | macOS 14 minimum, Mac Apple Silicon ou Intel |
| PC Windows | Microsoft Store | Windows 10 version 17763.0 ou plus (x64 ou arm64) |
| Autre ordinateur, ou pas envie d'installer | chatgpt.com | Un navigateur à jour |
Installer ChatGPT sur téléphone (iPhone et Android)
Ouvre la page officielle chatgpt.com/download
Depuis le navigateur de ton téléphone. La page propose les liens vers les boutiques d'applications : c'est le point de départ le plus sûr pour éviter les copies.Touche le lien de ta boutique
App Store sur iPhone, Google Play sur Android. La fiche de l'appli ChatGPT s'ouvre dans la boutique.Installe, puis ouvre l'appli
Touche le bouton d'installation de la boutique, attends la fin du téléchargement, puis ouvre ChatGPT.Connecte-toi
Utilise le même compte que sur le site : tes conversations te suivent d'un appareil à l'autre. Pas de compte ? Tu peux en créer un depuis l'appli.
Installer ChatGPT sur Mac
L'aide OpenAI indique, à la date de consultation, que l'appli de bureau « combine Chat, Work et Codex » sur macOS et Windows depuis le 9 juillet. L'ancienne appli Mac a été renommée ChatGPT Classic et reste prise en charge.
Vérifie ton Mac
Il faut macOS 14 au minimum, sur un Mac Apple Silicon (M1 ou mieux) ou Intel. OpenAI ne prévoit pas de version pour les systèmes plus anciens.Télécharge depuis chatgpt.com/download
La page détecte si ton Mac est Apple Silicon ou Intel et propose le bon installateur.Installe et connecte-toi
Ouvre le fichier téléchargé, déplace l'appli comme le propose l'installateur, puis connecte-toi avec ton compte ChatGPT.Teste le raccourci
Le raccourci ⌥ + Espace ouvre la barre de discussion rapide pour poser une question depuis n'importe quelle appli.
Installer ChatGPT sur Windows
Vérifie ta version de Windows
L'aide OpenAI demande Windows 10 version 17763.0 ou plus (x64 ou arm64). Windows 11 convient aussi.Ouvre le Microsoft Store
Cherche ChatGPT, ou utilise le lien officiel affiché sur la page d'aide OpenAI.Installe puis connecte-toi
Lance l'appli et connecte-toi avec ton compte. Alt + Espace ouvre la fenêtre compagnon pour poser une question sans changer de fenêtre.
ChatGPT et ChatGPT Classic : pourquoi deux applis ?
Si tu utilisais déjà l'ancienne appli, l'aide OpenAI explique que la nouvelle peut s'installer à côté. Tu vois alors ChatGPT (la nouvelle, avec Chat, Work et Codex) et ChatGPT Classic (l'ancienne, qui reçoit encore mises à jour des modèles, correctifs et sécurité). Aucune migration n'est obligatoire ; connecte-toi simplement avec le même compte.
🧩 Schéma simplifié de l'interface Applications installées
Réinstaller ou réinitialiser l'appli Windows
Si l'appli plante ou ne s'ouvre plus, l'aide OpenAI décrit la réinitialisation : Paramètres, puis Applications, puis Applications installées, ChatGPT, le menu à trois points et Options avancées.
🧩 Schéma simplifié de l'interface Paramètres Windows
Ouvre Paramètres, puis « Applications »
Depuis le menu Démarrer.Va dans « Applications installées »
Cherche ChatGPT dans la liste.Clique sur le menu à trois points
Il se trouve à droite de la ligne ChatGPT.Choisis « Options avancées »
Tu y trouves les options de réparation et de réinitialisation de Windows.
Éviter les fausses applis ChatGPT
Les boutiques contiennent des applis qui reprennent le nom ou le logo de ChatGPT sans être celle d'OpenAI. Trois réflexes :
- Pars toujours de chatgpt.com/download et suis le lien vers ta boutique, au lieu de taper « ChatGPT » dans la barre de recherche de la boutique.
- Méfie-toi de celles qui demandent un paiement avant tout usage : l'offre gratuite d'OpenAI existe.
- Ne saisis jamais ton mot de passe ChatGPT ailleurs que dans l'appli officielle ou sur chatgpt.com.
Ta checklist avant d'installer
☑️ Avant de télécharger
0/4Si l'installation ne marche pas
🛠️ Si ça ne marche pas
›La boutique ne trouve pas ChatGPT ou l'appli est « incompatible »
Cause probable : Ton système est trop ancien (macOS inférieur à 14, Windows 10 en dessous de la version 17763.0) ou ta boutique n'est pas à jour.
Solution : Vérifie la version de ton système et mets-le à jour. Sinon, utilise chatgpt.com dans le navigateur.
›Je vois deux applis, ChatGPT et ChatGPT Classic
Cause probable : La nouvelle appli s'est installée à côté de l'ancienne.
Solution : Connecte-toi à la nouvelle avec le même compte. Tu peux continuer à utiliser Classic, aucune migration n'est obligatoire.
›L'appli Windows plante ou reste blanche
Cause probable : Fichiers locaux de l'appli corrompus.
Solution : Utilise Options avancées dans Applications installées pour réinitialiser l'appli, puis reconnecte-toi.
›L'appli est installée mais ne répond pas
Cause probable : Panne chez OpenAI ou problème de connexion.
Solution : Regarde la page de statut d'OpenAI, puis suis [ChatGPT ne marche pas](/blog/chatgpt-ne-marche-pas).
Questions fréquentes
ChatGPT est-il gratuit à installer ?
Oui. L'installation ne coûte rien et un compte gratuit existe. Certaines fonctions ont des limites d'usage séparées, et des publicités peuvent apparaître dans l'offre gratuite dans certains pays.
Peut-on utiliser ChatGPT sans l'installer ?
Oui, depuis le navigateur sur chatgpt.com, sur téléphone comme sur ordinateur. L'appli apporte surtout un accès plus direct, comme le raccourci Alt + Espace sous Windows.
Quelle est la différence entre ChatGPT et ChatGPT Classic ?
ChatGPT est la nouvelle appli de bureau avec Chat, Work et Codex. ChatGPT Classic est l'ancienne appli Mac, toujours mise à jour pour les modèles et la sécurité.
Mon Mac est ancien, puis-je installer l'appli ?
Il faut macOS 14 minimum. En dessous, OpenAI ne propose pas de version : passe par le navigateur.
Pour aller plus loin
- Utiliser ChatGPT en français quand on débute
- ChatGPT : comment ça marche
- Le guide complet de ChatGPT
Sources
- Aide OpenAI : appli ChatGPT pour macOS · consulté le 2026-11-07
- Aide OpenAI : appli ChatGPT pour Windows · consulté le 2026-11-07
- Aide OpenAI : passer à la nouvelle appli de bureau · consulté le 2026-11-07
- Aide OpenAI : ChatGPT gratuit · consulté le 2026-11-07
- Page de téléchargement officielle ChatGPT · consulté le 2026-11-07






