La réponse en bref
Chez Orange Money Burkina Faso, déposer de l'argent est gratuit (de 500 à 1 000 000 FCFA), retirer coûte 1 % et envoyer vers un autre compte Orange Money est à 0 FCFA. Le menu s'ouvre avec le code *144#. Le service client Orange Money est au 127. Grille tarifaire d'Orange Burkina lue le 9 novembre 2026.
✅ À retenir
- Dépôt sur ton compte : gratuit, de 500 à 1 000 000 FCFA.
- Retrait : 1 % du montant (10 000 FCFA retirés = 100 FCFA de frais).
- Transfert entre comptes Orange Money : 0 FCFA. Vers un non-client Orange Money : 1 %.
- Transfert international : seule la Côte d'Ivoire figure dans la grille, à 1,5 %.
- Codes : *144# pour le menu, puis *144*1# à *144*5# pour les opérations courantes.
Les blogs sur Orange Money Burkina se contentent souvent de recopier les mêmes codes, sans les frais. Ce guide reprend la grille officielle d'Orange Burkina Faso, calcule ce que coûtent les opérations courantes en FCFA et liste les codes publiés par l'opérateur. Pour comparer avec un autre pays, voir les frais Orange Money en Côte d'Ivoire.
Les frais officiels, opération par opération
Voici la grille « Transfert d'argent national » et « Autres services » publiée par Orange Burkina, frais TTC en FCFA :
| Opération | Montants admis | Frais |
|---|---|---|
| Approvisionnement du compte (dépôt) | 500 à 1 000 000 | Gratuit |
| Retrait d'argent | 1 à 1 000 000 | 1 % |
| Transfert entre comptes Orange Money | 1 à 1 000 000 | 0 |
| Transfert vers un non-client Orange Money | 1 à 1 000 000 | 1 % |
| Paiement de biens et services | 500 à 500 000 | Gratuit |
| Achat d'unités (crédit) | 100 à 100 000 | Gratuit |
Les montants minimum et maximum sont ceux de la grille : ils bornent chaque opération. La page ne publie pas de plafond journalier ou mensuel par niveau de compte. Pour ces cumuls, demande à Orange ou consulte Max it, l'application d'Orange.
Combien coûte un retrait, concrètement
Avec 1 %, le calcul est simple. Exemple illustratif construit à partir du taux officiel :
Source : Taux de 1 % de la grille Orange Burkina Faso, lue le 9 novembre 2026
Retire en une fois plutôt qu'en petites coupures successives : le taux étant proportionnel, tu ne gagnes rien à fractionner, mais tu multiplies les déplacements chez l'agent.
Envoyer de l'argent à l'étranger
Dans la grille officielle, le seul corridor international listé est vers la Côte d'Ivoire : de 500 à 1 000 000 FCFA, à 1,5 % (« nouveau tarif » selon la page). Orange précise que les retraits correspondants sont gratuits.
| Montant envoyé vers la Côte d'Ivoire | Frais à 1,5 % |
|---|---|
| 10 000 FCFA | 150 FCFA |
| 50 000 FCFA | 750 FCFA |
| 200 000 FCFA | 3 000 FCFA |
Pour les autres pays, la page consultée ne donne aucune grille : n'accepte pas un chiffre trouvé sur un blog sans le faire confirmer au 127.
Banque, factures et petits services
La grille couvre aussi ces opérations :
| Service | Tranche | Frais |
|---|---|---|
| Facture payée par le point de vente | 1 à 2 000 FCFA | 100 FCFA |
| 2 001 à 10 000 FCFA | 150 FCFA | |
| 10 001 à 1 000 000 FCFA | 200 FCFA | |
| Orange Money vers banque | 500 à 20 000 FCFA | 200 FCFA |
| 20 001 à 400 000 FCFA | 1 % | |
| Banque vers Orange Money | 500 à 400 000 FCFA | 200 FCFA |
| Consulter son solde | Gratuit | |
| Mini relevé | 50 FCFA |
Les codes à composer
Orange Burkina publie ces codes sur sa page « Codes utiles » (lue le 9 novembre 2026) :
🧩 Schéma simplifié de l'interface Téléphone (numéroteur)
Compose *144#
Ouvre le menu de gestion de ton compte Orange Money depuis le numéroteur de ton téléphone.Pour envoyer, tape *144*2#
Accès direct au transfert d'argent, sans passer par le menu général.Pour retirer, tape *144*3#
Accès direct au retrait d'argent. Le retrait coûte 1 %, comme dans la grille.
Autres numéros utiles de la même page : 127 pour le service client Orange Money, *160# pour consulter ton crédit (abonnement prépayé) et *800# pour le SOS crédit. Orange renvoie aussi vers l'application Max it pour gérer le compte.
Exemple : un mois de dépenses à Ouagadougou
Exemple illustratif, à adapter à ta situation, calculé avec la grille officielle. Tu reçois 150 000 FCFA sur ton compte Orange Money :
| Opération | Montant | Frais |
|---|---|---|
| Paiement d'une facture chez un commerçant (biens et services) | 40 000 FCFA | 0 |
| Envoi à un proche qui a Orange Money | 50 000 FCFA | 0 |
| Envoi à un proche sans Orange Money | 20 000 FCFA | 200 FCFA (1 %) |
| Retrait en espèces | 40 000 FCFA | 400 FCFA (1 %) |
| Total des frais | 150 000 FCFA | 600 FCFA |
Soit 0,4 % du montant. Les seuls frais viennent du retrait et de l'envoi vers un non-client : payer et envoyer entre comptes Orange Money, c'est gratuit.
☑️ Avant chaque opération
0/4Ouvrir un compte : ce que la source ne dit pas
La page d'accueil Orange Money Burkina ne détaille pas, dans la version lue, les pièces demandées ni les étapes d'ouverture. Je ne les invente pas : rends-toi dans une boutique Orange ou chez un agent agréé, ou appelle le 127, et garde ton numéro Orange actif.
Quand ça ne marche pas
🛠️ Si ça ne marche pas
›Le code *144# ne répond pas
Cause probable : Réseau saturé ou session USSD interrompue
Solution : Raccroche, patiente quelques instants, recompose. Sinon utilise Max it ou appelle le 127
›Les frais prélevés ne correspondent pas à ce que tu attendais
Cause probable : Un envoi vers un non-client Orange Money est à 1 %, pas à 0 FCFA
Solution : Vérifie que le bénéficiaire a bien un compte Orange Money avant d'envoyer
›Une transaction est débitée mais non reçue
Cause probable : Transaction non aboutie ou numéro erroné
Solution : Garde le SMS de confirmation et contacte le 127 avec la référence
Questions fréquentes
Le dépôt Orange Money est-il gratuit au Burkina Faso ?
Oui, l'approvisionnement du compte est gratuit de 500 à 1 000 000 FCFA selon la grille d'Orange Burkina.
Combien coûte un retrait Orange Money au Burkina ?
1 % du montant : 100 FCFA pour 10 000 FCFA, 1 000 FCFA pour 100 000 FCFA.
Quel est le code pour accéder à Orange Money au Burkina Faso ?
Compose *144# pour gérer ton compte Orange Money. Le service client Orange Money est au 127.
Comment faire un transfert Orange Money international ?
La grille d'Orange Burkina liste la Côte d'Ivoire à 1,5 % de frais. Pour un autre pays, demande le tarif au 127.
Pour aller plus loin
- Les frais Orange Money en Côte d'Ivoire pour comparer les grilles.
- Orange Money vers Wave pour déplacer ton argent entre deux services.
- Récupérer un reçu Orange Money.
Sources
- Orange Burkina Faso, Grille tarifaire des transactions Orange Money · consulté le 2026-11-09
- Orange Burkina Faso, Codes utiles · consulté le 2026-11-09
- Orange Burkina Faso, Orange Money · consulté le 2026-11-09
